在今年1月6日，加油計量暗訪小組對廣東陽江市一些加油站服務質量展開暗訪調查的過程中，發(fā)現江城區(qū)325國道旁的某民營加油站出現缺斤短兩現象，此加油站外觀、商標都與中國石化的加油站十分相似，是典型的“山寨石化”。暗訪小組3天先后在該加油站加了三次93#油，經檢測，每次加油都出現缺斤短兩的情況，誤差分別為40‰、62‰以及34.9‰，遠遠高于誤差3‰的國家標準。明察暗訪小組聯(lián)合陽江市質監(jiān)局對4臺加油機進行了現場檢測，檢查結果加油機的平均誤差達到3.49%，執(zhí)法人員拆開加油機發(fā)現其內部的鉛封全部被破壞，順藤摸瓜還在加油站房頂上找到一個疑似“控制裝置”，執(zhí)法人員對加油站內的加油機全部查封。
加裝遙控作弊裝置的手法目前比較普遍。為了隱藏好作弊裝置，一些加油站可謂“絞盡腦汁”，有的藏在參數盒里，有的加裝在加油機隔斷里，也有的藏在基座里，甚至如我們曝光的放在屋頂的。面對高科技在加油作弊中的廣泛應用，不禁讓我們驚訝不已，科技的先進竟也帶動了加油作弊的不斷升級。
此外，除了加油站缺斤短兩外，負責運輸的油罐車偷油也是屢禁不止。有從油庫直接偷油的，也有在卸完油后將車置于陡坡上以獲取車內未卸干凈的余油，不管運用哪種方式，最終買單還是消費者。
違規(guī)操作 埋下諸多安全隱患
加油站中的油品均屬于易燃易爆物，安全管理應成為加油站的日常工作、重點工作。但在我們的明察暗訪調查中，也時常發(fā)現一些違規(guī)操作，個別加油站存在著嚴重的安全隱患。
在湖南暗訪時，調查組竟然發(fā)現加油站工作人員蹲在一皮卡上用加油槍直接向顧客運來23只大塑料桶內灌油。油桶堆砌在一起，到處彌漫著刺鼻的氣味，無人阻止，也無人認為這樣的舉動有什么不妥，完全沒有意識到這樣的違規(guī)操作有多大的安全隱患。加油員在崗前培訓中必須學習安全知識，不能用油槍往塑料桶內加油應該是反復強調的重點安全內容，汽油在塑料桶內流動摩擦會產生靜電，而絕緣體的塑料桶不能及時將靜電導除，容易造成靜電積聚，當靜電壓和桶內的油蒸氣達到一定值時，極易引發(fā)爆炸，這樣的行為嚴重違反了《加油站安全管理規(guī)定》，十分危險。
而在廣州的調查中發(fā)現加油站的加油員直接為摩托車加注燃油，加油員一臉無所謂的表情真讓我們揪心。大多數摩托車的高壓包及火花塞接頭直接暴露在空氣中，加油機附近汽油揮發(fā)濃度高，摩托車打火系統(tǒng)隨時有可能竄出火花甚至出現危險。而個別小加油站不僅沒有摩托車專用加油機，對于安全操作也不看重，摩托車司機匆匆來揚長去的情景驚心動魄，下車加油、推車出站的細節(jié)輕易地被忽略，這樣的意識淡薄和僥幸心理使得“省事”的行為全面“壓倒”隱患的存在。
調查顯示，一些加油站的安全管理有很多的疏漏。除了以上的問題，包括卸油區(qū)準備消防設施并派專人看管、加油員在加油區(qū)禁煙、禁打手機和堅決阻止顧客吸煙、打手機在內的各項安全管理要求有時也在“忽略”事項清單中。這些行為是對消費者嚴重不負責任的表現，也是對自身安全極不負責任的體現。