新浪美股北京時間16日訊 美國聯邦消費者安全監管機構周四正式宣布，召回100萬部在美售出的三星Galaxy Note 7智能手機，此前，這一新產品已經發生了多起充電時起火的事件。

　　CNN報道稱，美國消費品安全委員會(U.S. Consumer Product Safety Commission)明確告知消費者，要他們“立即停止使用并且關閉”這一設備。

　　三星9年月2日宣布他們將停止銷售Galaxy Note 7產品。消費品安全委員會介紹說，三星已經接到92起發生在美國的電池過熱事件報告，其中26起造成了燒傷，55起造成了起火導致的財產損失。

　　這一聯邦機構稱，Note 7用戶可以到三星、自己的無線運營商或者是購機店面去更換新機器，一切免費。三星周四宣布，新的Note 7最晚9月21日就將到達大多數店面。

　　除了免費更換外，消費者也可以選擇退貨退款。

　　當然，這并不意味著繼續使用被召回的Note 7就一定會發生危險，畢竟三星8月間在全球范圍內售出了250萬部這種新手機，而存在電池問題的只有0.1%，但是電池危機已經讓全球最大的智能手機公司焦頭爛額了。

　　在三星與美國監管當局就召回計劃進行溝通時，聯邦通信委員會則知會飛機乘客，出于安全考慮，要他們在飛行期間關閉自己的Note 7。本周，紐約公共交通系統也發出了同樣的通告。上周，消費品安全委員會呼吁Note 7機主立即關閉自己的手機——哪怕更換的新機不能立即到手。

　　周四的正式召回后，聯邦通信委員會更新了他們的警告。他們說， Note 7機主不必再關機了，但是必須留意保護好電源鍵，“以防止手機被無意識地激活”。

　　美國之外，三星也為消費者提供了種種解決方案。在該公司的本土市場韓國，他們宣布將于下周一交付電池沒有問題的Note 7。他們還在國內發布了軟件補丁，防止存在問題的手機將電量充到60%。

　　在中國，日前經國家質檢總局約談后，三星(中國)宣布，14日起召回2016年7月20日至2016年8月5日期間在中國大陸發行的部分Galaxy Note 7。據估計，中國大陸地區受影響的數字移動電話機數量為1858部。據估計，中國大陸地區受影響的產品數量為1858部。

　　對于三星而言，禍不單行的是，他們自己旗艦產品召回的同時，死對頭蘋果(114.92, -0.65,-0.56%)的iPhone 7卻要在周五開始發售了。(子衿)