電磁爐由于升溫快、熱效率高、無明火、無煙塵等特點已經逐漸走進普通家庭，近年來頗受消費者青睞。前日，市民鄧女士卻遇到一件煩心事，她的煮菜“好幫手”、使用了兩年的電磁爐忽然爆炸，所幸無人受傷。消委會提醒市民要按照說明書正確使用電磁爐，如有質量問題應聯系銷售商或廠家協調解決。
鄧女士家住舊威力電器廠附近，19日晚上7時多，她正在客廳看電視，而女兒正在廚房做菜。忽然“砰”的一聲巨響，正在蒸螃蟹的電磁爐忽然爆炸，嚇得女兒馬上從廚房飛奔出來，所幸女兒沒有受傷。記者在鄧女士家中廚房看到，爆炸后的電磁爐面目全非，玻璃碎片滿地都有。
這個電磁爐擺放在小角落里，看上去比較舊，只見其黑色的陶瓷面板裂成一塊塊指甲大小的碎片，露出里面的紅棕色發熱圈和幾根細小電線。據記者觀察，該電磁爐破碎的面板上有“步步高”品牌的標簽。由于買了兩年，說明書和保修卡均找不到，無法聯系上廠家和銷售商。