鄭州李女士來電咨詢：

2009年6月份我從開發(fā)商那里買了一套商住兩用房，房屋交付后不久發(fā)現(xiàn)有漏雨問題，之后多次和開發(fā)商交涉，但至今都沒有解決，這幾年一直在漏雨，嚴(yán)重影響了我的正常生活。因嚴(yán)重漏雨導(dǎo)致房屋多次整修，花費巨大，而且至今我仍不能正常居住。請問，我該怎么辦？

河南豫龍律師事務(wù)所郭鳳冬解答：《最高人民法院關(guān)于商品房買賣的司法解釋》第十三條規(guī)定，因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。本條規(guī)定若出現(xiàn)不能正常使用的質(zhì)量問題，購房人可以退房并要求開發(fā)商賠償損失。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。因此，如果購房者購買的是一手房，那么在交房時需要向開發(fā)商索要住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書，以確認(rèn)房屋質(zhì)量和房屋的保修事宜。交房后，如果購房者發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題，可根據(jù)這兩份文件向開發(fā)商要求對房屋進(jìn)行修復(fù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

如果所購買二手房存在質(zhì)量問題，那么購房者則需要視情況向房屋的出售者或開發(fā)商主張責(zé)任。如購房者在入住后發(fā)現(xiàn)房屋的下水管道經(jīng)常出現(xiàn)堵塞，經(jīng)物業(yè)維修人員檢測才得知上任業(yè)主在裝修時擅自改動了房屋的管道鋪設(shè)路線，導(dǎo)致下水不通暢，若要徹底解決問題，需要全部重新鋪設(shè)管道。這種屬于出售者在裝修、使用過程中產(chǎn)生的質(zhì)量瑕疵，非房屋固有的，則出售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或者賠償責(zé)任。但假如購房者在訂立合同明知房屋有瑕疵，例如房屋的天花板因水泥質(zhì)量問題有輕微開裂現(xiàn)象的，則可以免除出售者的責(zé)任。若購房者在購買后發(fā)現(xiàn)房屋的質(zhì)量問題屬于房屋本身固有的，則購房者可以以房屋所有人的身份向開發(fā)商主張保修或賠償責(zé)任。

本案中，房子交付以后有漏雨的問題，根據(jù)法律規(guī)定開發(fā)商存在對房屋進(jìn)行整改、修復(fù)的義務(wù)，作為業(yè)主應(yīng)該及時跟開發(fā)商或者物業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)系，要求開發(fā)商對房屋出現(xiàn)的問題進(jìn)行更改、保修。保修以后如果還是出現(xiàn)滲漏的話，應(yīng)該繼續(xù)保修。根據(jù)法律規(guī)定如果商品房存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題或者說出現(xiàn)滲漏等問題，經(jīng)過兩次保修以后如果還是影響到業(yè)主正常使用的話，業(yè)主是有權(quán)向開發(fā)商提出退房要求的。