咨詢：4月24日左右團購24券網38.9元自助餐后，正常辦理退貨，網站至今卻未打退貨款，已經一個多月遠遠超過規定期限15個工作日，每次咨詢24券客服，客服只說會催促一下財務，退貨款還是一直沒到賬。想問這種團購網站應該去哪投訴?
回復：6月2日，工商部門執法人員與24券網負責人取得聯系，并了解情況。經了解，由于店方最近繁忙，一直未能打退貨款，店方表示歉意，現已將退貨款打入您的賬號，共計38.9元。
受理單位：沈陽市工商局
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受理單位：沈陽市工商局