訂單成功就表示紅孩子商城已確認(rèn)交易生效,但其卻擅自取消訂單。
近日,中國消費(fèi)網(wǎng)接到消費(fèi)者投訴,下為投訴內(nèi)容:
投訴者信息
姓 名:陳長春 電 話: 1592880****
地 址:成都市育卉街48號(hào)
被投訴對(duì)象信息
投訴對(duì)象名稱:紅孩子商城 聯(lián)系人:紅孩子商城 電 話:010-8849****
投訴內(nèi)容(事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)
我于10月16日在紅孩子商城網(wǎng)上成功訂購了“好孩子餐椅MY303A(7個(gè)月-10歲)”單價(jià)為299.00元,訂單號(hào)為 1101016801209,可我于18日登陸帳戶查看訂單時(shí),才發(fā)現(xiàn)紅孩子商城取消了訂單,未給我任何說明,并在該網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品已調(diào)價(jià)為398.00元。
訂單成功就表示紅孩子商城已確認(rèn)交易生效。
現(xiàn)有證據(jù):親愛的s761210@163.com,您好: 您于 2010年10月16日在紅孩子網(wǎng)站成功提交訂單,訂單號(hào)為 1101016801209。我們會(huì)盡快為您處理并發(fā)貨,請(qǐng)您注意查收! 收貨人姓名:陳長春發(fā)送方式:送貨上門 付款方式:貨到現(xiàn)金支付應(yīng)付金額總計(jì):¥299 元 敬請(qǐng)您在收貨時(shí),仔細(xì)按照發(fā)貨單檢查驗(yàn)收商品,如果所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,您可以當(dāng)場(chǎng)拒收此訂單, 或聯(lián)系我們辦理退換貨。 訂單詳細(xì)信息如下: 商品名稱 紅孩子價(jià) 數(shù)量 小計(jì)(元) 好孩子餐椅MY303A(7個(gè)月-10歲) 299 1 299 紅孩子價(jià)總計(jì):¥299元, 附加費(fèi):¥0元, 共計(jì):¥ 299元。 再次感謝您對(duì)紅孩子的支持,并真誠歡迎您再次光臨紅孩子網(wǎng)! 此郵件為系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放,請(qǐng)勿直接回復(fù)! 如需聯(lián)系我們:請(qǐng)點(diǎn)擊此處
投訴請(qǐng)求:盡快按訂單發(fā)貨。(C桐)
來源:中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)
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