“不是說是醫保定點單位嗎？怎么買個感冒藥都刷不了社保卡？”和女兒一同患上感冒，想用社保卡買藥的張女士，卻在一間約定的零售藥店內，被告知不能刷卡買藥。12月8日，張女士頗為氣憤地向記者打來報料電話，投訴此事。不過，記者在調查時卻發現，情況不但如此，同一種藥，在不同的定點藥店內，有的可以刷卡，有的則不能刷卡。
疑問一：買感冒藥不能用社保卡
張女士住在西區翠景花園。她表示，在翠景市場一帶，就有4、5家藥店。幾天來，張女士和女兒都著涼感冒一直未好，恰好感冒藥都吃完了，她便攜卡到其中一家社保指定連鎖藥店（中智藥房新東店）買藥。張小姐竟然發現自己剛在鎮區買的8元的感冒藥，在這間藥店要11.5元才買到，而恰好不能刷卡購買，不但如此，幾乎所有的兒童感冒藥，都不能用刷社保卡消費。張女士表示，存了錢進社保卡，但想買個普通感冒藥都用不上，她對社保卡的作用有點失望。
疑問二：同藥不同店“待遇”不同
記者根據張女士提供的線索，來到翠景市場以及市內其他一些藥房暗訪。在調查的過程中，記者發現，如張女士反映，包括張小姐想要買的王老吉生產的三公仔沖劑，大部分兒童藥品和部分成年人藥品，都不能刷卡消費。但記者在悅來中路的一家同樣大型的連鎖藥房（杏林藥房）里，卻發現同一廠家同一規格的三公仔沖劑，卻可用刷卡消費。
這種現象不但在兒童藥品中出現，在成年人藥品中同樣存在。在張女士樓下定點藥店中，一種無糖的三九胃泰顆粒沖劑標簽上注明，刷社保卡消費是付9成的錢，還有1成藥費需自付。但在悅來中路上的藥店，同樣包裝大小的三九胃泰，卻可用社保卡付款。
疑問三：非定點比定點藥店價更平
張女士還表示，同樣的藥品在其它非定點的醫保藥店內，賣的價錢要比定點藥店便宜。記者同樣以王老吉生產的三公仔沖劑和三九胃泰為例，在翠景市場的4家藥店內，問到的價錢均是以定點藥房售價最高，三公仔沖劑在該藥房賣11.5元，但在同一路上的普通藥房，只需要9元就可買到。張女士認為：“如果這些藥品定點藥房還要賣得貴，我真的沒必要再用卡在定點買藥，要不自費，要不到醫院開藥好了。”
記者就此疑問向有關部門咨詢，不過截至記者發稿時為止，仍未得到回應。
