錦湖(中國(guó))董事長(zhǎng)首度開腔 表示輪胎品質(zhì)經(jīng)質(zhì)檢總局檢測(cè)沒問題 網(wǎng)友認(rèn)為純屬辯解
錦湖想“洗冤” 消費(fèi)者不買賬
本報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 宋立偉)錦湖輪胎(中國(guó))董事長(zhǎng)出面澄清，表示錦湖是在輪胎沒有質(zhì)量問題的情況下進(jìn)行了一次召回，但是消費(fèi)者對(duì)這種說法并不認(rèn)同。
錦湖輪胎召回滿一個(gè)月，錦湖輪胎(中國(guó))董事長(zhǎng)李漢燮首度開腔，聲稱經(jīng)過質(zhì)檢總局的檢測(cè)，這些輪胎的品質(zhì)是沒有問題的，公司方面會(huì)向消費(fèi)者提供中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)或質(zhì)檢總局的檢測(cè)報(bào)告。
李漢燮透露，原本按照召回公告，錦湖只需要對(duì)檢測(cè)出有質(zhì)量問題的輪胎進(jìn)行更換，但現(xiàn)在為了挽回消費(fèi)者對(duì)錦湖輪胎的信心，只要經(jīng)過檢測(cè)后對(duì)輪胎仍有使用顧慮的，都給予更換。
今天上午，記者就此事致電錦湖幾個(gè)在北京的經(jīng)銷商。對(duì)方表示，此次召回的輪胎里，部分存在鼓包等問題。不過在曝光錦湖問題輪胎之前，也有輪胎因鼓包進(jìn)行更換維修，這種現(xiàn)象并不稀奇。
經(jīng)銷商表示，很多輪胎出現(xiàn)鼓包等問題與車主使用有一定的關(guān)系，并不都屬于輪胎質(zhì)量問題。
對(duì)于錦湖的這種說法，多數(shù)網(wǎng)友并不買賬。有網(wǎng)友質(zhì)疑錦湖一出問題就想辦法辯解，完全沒有解決問題的誠(chéng)意。“明明那些問題都是肉眼能看見的，怎么還說合格呢？”一位網(wǎng)友說。
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部分召回型號(hào)仍沒到貨
錦湖官方聲稱從4月15日開始召回工作，然而截至4月19日，北京的各大經(jīng)銷商才收到新胎。召回一個(gè)月里，缺胎、少型號(hào)一直是經(jīng)銷商難以面對(duì)前來?yè)Q胎顧客的最大難題。從而導(dǎo)致部分車主表示“錦湖沒誠(chéng)意”。
至于召回批次內(nèi)的15種型號(hào)輪胎目前是不是已經(jīng)全部到貨，公益東橋附近的錦湖經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在只能保證大部分車主的換胎要求，個(gè)別的一兩種型號(hào)還沒到貨。
據(jù)了解，錦湖將于明天在南京召開全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)，至于會(huì)議內(nèi)容，錦湖北京最大經(jīng)銷商之一的京漆獅宇商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者：“會(huì)議內(nèi)容猜也能猜到，就這事兒，我也不抱什么希望，所以我不會(huì)去。”
記者了解到，截至目前錦湖已召回了3.4萬(wàn)條輪胎，因免費(fèi)綜合檢測(cè)而更換的輪胎數(shù)為3.3萬(wàn)條。
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今年的央視3·15晚會(huì)錦湖問題輪胎被曝光。節(jié)目中稱，為了保證輪胎品質(zhì)，錦湖曾制定了嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定在市場(chǎng)上零售的膠品，只允許采用少量返煉膠。然而在錦湖輪胎天津有限公司的生產(chǎn)車間，錦湖卻為了減少成本不按照比例摻入，過多使用返煉膠，使得輪胎性能全降了下來。
錦湖是全球十大輪胎企業(yè)之一，為通用、北京現(xiàn)代等汽車廠家提供配套輪胎，在中國(guó)國(guó)內(nèi)配套市場(chǎng)占有率第一。錦湖輪胎天津有限公司是其在中國(guó)投資的第二家工廠。