【新民網(wǎng)·獨(dú)家報道】6月19日，新民網(wǎng)記者從上海鐵路部門了解到，“關(guān)于《京滬高鐵VIP旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知”已于上周末下發(fā)至上海鐵路相關(guān)部門。今后，京滬高鐵的VIP旅客(商務(wù)座、觀光座及一等座旅客)不僅可以享受到和在飛機(jī)上一樣的免費(fèi)餐飲服務(wù)，可能還將有售票專窗、專用車位臨時停靠等服務(wù)。
據(jù)記者從鐵路部門獲悉，北京南、天津西、濟(jì)南西、南京南和上海虹橋等5個沿線大站，將設(shè)立候車專區(qū)，配備專職服務(wù)員全程引導(dǎo)、行李搬運(yùn)專口進(jìn)站、專機(jī)安檢等免費(fèi)服務(wù)，同時還有免費(fèi)上網(wǎng)、報刊、餐飲和行李搬運(yùn)等服務(wù)。有條件的車站或許還將開辟售票專窗、專用車位臨時停靠等服務(wù)。
同時，列車將為一等座旅客免費(fèi)提供零食、飲品和報紙，為商務(wù)座旅客配備防寒毯、靠墊、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳機(jī)等物品。乘務(wù)員將在列車運(yùn)行途中隨時巡視車廂，為旅客添加飲品。(新民網(wǎng)記者 袁蓉)