未提退換貨及賠償問題 被質疑缺乏誠意

　　達芬奇道歉 網友找茬

　　本報訊(記者 王伶玲 實習記者 宋立偉)達芬奇家居昨日在其官網貼出《致消費者的公開道歉信》，稱對社會各界關注的產品產地標注問題、質量問題及不規范宣傳問題已經展開內部清查整頓工作，并對消費者表示歉意。

　　達芬奇家居還表示，正積極配合有關部門核實情況，對于企業自身的問題，將按照相關法律法規承擔責任，絕不推卸。對于備受關注的退換貨及賠償問題，達芬奇家居在致歉信中并未提及。 

　　道歉信掛出不到一個小時，便有網友公開質疑道歉缺乏誠意，并將道歉信進行詳細標注，列出了其中的9大漏洞，為道歉信找茬。

　　針對道歉信中所說的“媒體對其部分品牌國際家具提出質疑”，網名為“督村春代”的微博網友提出了反駁，并表示目前達芬奇所有家具都被查封，怎么會是部分？

　　其次，在道歉信中達芬奇家居稱一定會“亡羊補牢”，該網友則質疑其為何要將亡羊補牢打上引號，認為在語法上來說，這就表示“亡羊補牢是假的”。

　　而對于達芬奇家居在道歉信中稱會進行“內部清查整頓工作”，網友更是表示，“明明是自己搞的鬼，還可以查出什么來？”

　　此外，道歉信還被該名網友進行多處標注，認為達芬奇家居道歉信中所說的都是冠冕堂皇的話，而并沒有改正的態度和實質性的行為。

　　記者注意到，達芬奇家居微博在發布了公開道歉信后，關閉了微博評論功能。

　　●上午追訪

　　北京店內家具  標簽新添產地

　　今天上午，記者在達芬奇家居北京店內觀察發現，店內所有家具的價格標簽上都比昨天多了原產地一項，記者觀察到，沒有一款產地是中國。

　　據該店銷售人員介紹，這是昨天下午接到公司通知臨時添加的，因為時間倉促，所以還來不及機打，均為手寫。

　　記者注意到，雖然每款家具都如銷售人員所說，已經添加注明了以前沒有的產地，但很多西班牙、意大利的家具依然沒注明報關單號以及集裝箱號。對此，該銷售人員解釋道，時間太倉促，一時間查不到所有信息。

　　另外，記者在達芬奇家居店內的家具標簽上依然沒有找到一條關于其商品原材料的說明。

　　文/實習記者 宋立偉