親情卡上標價是11.9元為啥收俺16.9元

　　超市：親情卡打印模糊惹的禍

　　7月25日，家住李滄的唐女士向記者反映，自己在書院路的佳樂家超市購物，使用超市發放的親情卡購買洗衣液時，看到親情卡上的價格明明是11.9元，誰知等買的時候，收銀員卻告訴自己這個洗衣液的價格是16.9元，唐女士懷疑自己是不是遇到了價格欺詐？對此，超市負責人解釋，商品價格沒有問題，是打印時數字模糊，讓顧客把6認成了1才引起了這次誤會。    

　　唐女士告訴記者說，7月24日下午5點左右，她去位于書院路上的佳樂家超市買東西，購買滿58元的東西后超市就贈送了唐女士一張該超市的親情卡，說是使用親情卡可以購買特價商品，唐女士看見卡片上一款洗衣液原價27.1元，優惠價是11.9元，價格比原來便宜了不少，于是就拿了兩袋。

　　“誰知我到收銀臺結賬時，超市收銀員卻說這袋洗衣液一袋是16.9元，我問她為什么，她說親情卡上的價格是打印失誤的，實際上優惠后的價格就是16.9元，并且讓人還很生氣的是，我覺得他們的這位員工說話的態度也不好。所以，我認為他們的這種行為應該屬于價格欺詐。”唐女士說。

　　于是就唐女士反映的情況，25日下午，記者電話聯系了佳樂家超市客戶服務中心。隨后，超市的另一位相關負責人給予了記者答復。她對記者解釋說，“確實是有這么一件事，但親情卡上的價格沒錯。我們超市的親情卡都是一周前就發給顧客的，大部分親情卡上那款洗衣液都印的是16.9元，只有少數幾張親情卡由于打印問題那個6看起來像1，所以有的顧客將它誤認為是11.9元，另外我們發卡處有個大白板，上面印的是和親情卡一樣的優惠信息，洗衣液也是16.9元，因此我們標注的價格沒問題，也不存在價格欺詐。”這位超市的負責人還表示，在事件的處理過程中她還曾同意顧客退貨，但顧客并沒有來退。

　　見習記者 王榮