【新民網·獨家報道】7月26日，有網友在微博上反映使用交通卡從2號線龍陽路站至4號線上海體育館站扣款有異。上海地鐵運營方7月27日表示，經調查發現，4號線上海體育館站一檢票閘機故障，將對25名乘客進行退款。

　　運營方介紹，經調查發現，4號線上海體育館站一檢票閘機故障。情況核實后，立即停用了該臺閘機并進行了緊急維修。

　　據了解，4號線上海體育館站靠近1號口的一臺檢票閘機，因7月24日委外維修單位檢修故障閘機，在更換板卡時出現失誤，錯將鄰近車站的板卡換入該臺閘機，導致持交通卡的一部分正向的乘客多扣款1元、而另一部分反向的乘客少扣款1元。

　　運營方表示，故障影響的主要是7月24日12：10開始至25日上午10：27之前在4號線上體館站持交通卡進出的乘客。系統統計，多扣1元的票卡共25張，現車站組織退款并致歉。

　　運營方續稱，此間在4號線上體館站持交通卡進出并發現扣款異常的乘客，可到車站客服中心辦理退款手續。同時，地鐵部門還將發放致歉信并贈送地鐵紀念品，以示歉意。(新民網記者 李欣)