信息時報訊 (記者 王玉 實習生 彭施辰 通訊員 王璐) 昨日,廣東省省情調查研究中心發布《2010廣東三級甲等醫院滿意度調查報告》。報告中稱,醫院藥品價格過高,收費不合理,總體服務水平沒有明顯改善,三甲醫院的“醫德醫風”不理想,看病就醫等待時間過長等等是老百姓最為關心的問題。
此次調查對象覆蓋廣東省的47家三級醫院(除8家部隊醫院外),從總體印象、服務態度、服務質量、環境設施、價格感知、醫德醫風六個方面進行的抽樣問卷調查,總體服務水平的平均滿意度為73.58分,比去年僅高出0.25分。
從對部分藥品的抽查結果看,廣東省部分三甲醫院的藥品價格略微偏高。同一藥品在不同醫院價格偏差較大。例如,深圳致君制藥公司生產的頭孢呋辛片劑(250毫克、12片),在東莞市中醫院價格為49.5元,而在五邑中醫院僅為13.764元。而根據2010年底執行的國家發改委相關文件規定,該藥同規格的最高零售限價41.3元。
對此,省衛生廳副廳長廖新波表示,“如果藥品價格超過了國家發改委規定的最高限價,就是違規行為。”
廣東省省情調查研究中心負責人表示,因為部分調查是在這個限價公布之前就已經完成,很多醫院已經在限價令公布后調整了藥品價格。
“即使藥品售價沒有違規,相同藥品售價差距較大還是值得思考。”廣東省社科院研究院鄭楨梓表示。