當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作商家名鞋庫運動休閑專營店發(fā)給消費者的致歉信。（來源：中國廣播網(wǎng)）

　　中廣網(wǎng)北京8月1日消息 (記者 劉黎) 據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，多位消費者給中央人民廣播電臺新聞熱線400-800-0088打來電話，反映他們幾天前在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上成功購買一元錢一雙的阿迪運動鞋，付款成功后，在消費者不知情的情況下，訂單又被取消。

　　一元錢一雙阿迪鞋，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出現(xiàn)這么有誘惑力的商品自然吸引了不少消費者的眼球。多數(shù)消費者都是7月28日凌晨在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買到這款商品的。很多消費者把當(dāng)時購買這款商品的截圖發(fā)給了記者，這款阿迪三葉草休閑鞋是藍(lán)色的，頁面顯示原價680元，現(xiàn)價是一元錢。

　　一元錢一雙阿迪鞋確實很有吸引力，大家在發(fā)現(xiàn)這款商品后紛紛轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)址并且下單。記者采訪到的消費者中，最多的買了100雙該款阿迪三葉草休閑鞋。下單之后，消費者還收到了確認(rèn)短信，付款成功后頁面顯示“已配貨”。

　　一位姓劉的女士告訴記者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在7月份搞了很多活動，發(fā)了很多禮券。很多東西如果用禮券購買，差不多等于“白拿”。很多消費都覺得這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在搞促銷活動。

　　但第二天，消費者傻眼了，訂單已被取消。還有消費者接到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)名鞋庫(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店中店)的電話。對方在電話里說，消費者在當(dāng)當(dāng)上拍的東西是他們店里的，這款鞋現(xiàn)在沒有貨，不能給消費者發(fā)貨。有消費者表示，如果這款鞋沒有貨，其他款也可以，甚至價格稍微低一點都可以，但仍然遭到了對方的拒絕。

　　7月29日，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購得一元阿迪鞋的消費者還收到了商家發(fā)來的短信。“您購買的商品為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作商家名鞋庫運動休閑專營店出售。經(jīng)和商家反饋此問題，商家答復(fù)沒有此款商品，系統(tǒng)出錯導(dǎo)致為您取消訂單無法恢復(fù)，請您知曉。”

　　之后，消費者陸續(xù)收到了名鞋庫運動休閑專營店發(fā)出的包裹，包裹標(biāo)明貨品是“鞋”，實際卻是兩雙運動襪，一雙拖鞋。有消費者的包裹里還多了一個包。很多消費者收到該包裹后，都選擇拒收，因為和自己的訂單差距甚遠(yuǎn)。

　　包裹里還有三封打印版致歉信，一封是來自名鞋庫的CEO許松茂，一封是來自名鞋庫當(dāng)當(dāng)?shù)甑牡觊LTina，一封來自于自稱是名鞋庫當(dāng)當(dāng)?shù)曦?fù)責(zé)店鋪上傳的員工。這位“員工”在信里說，“因為他的工作疏忽，在上傳時把數(shù)量和價格上錯，把商品的庫存數(shù)量1雙設(shè)定成了價格1元，把每個尺碼的庫存數(shù)量，設(shè)定成商品價格449，沒有及時核查，造成現(xiàn)在的后果。懇請消費者的諒解。”

　　記者今天給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服打了電話，對方表示商家沒有這款商品，是系統(tǒng)出問題才會出現(xiàn)這樣的事情。客服確認(rèn)當(dāng)時掛出這款商品的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店中店。當(dāng)記者問到是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身系統(tǒng)的問題，還是店中店的問題，客服說原因在確認(rèn)中。

　　之后，記者又聯(lián)系了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公關(guān)部。公關(guān)部葉經(jīng)理說，之前他不知道此事，需要了解之后才能給予答復(fù)。

　　關(guān)于這件事的原因，以及后續(xù)的處理，中國廣播網(wǎng)和中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。