長江商報消息 本報訊(記者 汪志 通訊員 金奇 實習生 吉丹)用礦泉水、洗潔精、菜油一勾兌，就對顧客說這是“純天然”洗面奶。昨日，東西湖一美容院老板向工商人員自揭內(nèi)幕。

　　洗面奶其實是洗潔精

　　9月底，河北來漢經(jīng)商的郝小姐在吳家山田園街長青小區(qū)的香茗美容院花1800元辦了美容卡，第一次洗面時，服務人員說給她用的是純天然洗面奶，郝小姐也感覺洗后皮膚手感光滑。可是使用4次后，臉上的黑斑卻比過去更明顯，根本沒有達到美容效果。

　　她詢問美容師用的是什么牌子的洗面奶，得到的答復是“自主研制、配方保密”。本月15日，郝小姐向美容院提出退卡遭到拒絕后向工商部門投訴。

　　工商人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，美容師所指的純天然洗面奶無廠名廠址。迫于壓力，美容院老板同意退還郝小姐1800元，并承認所謂“純天然”洗面奶是用礦泉水、洗潔精、菜油攪拌勾兌的。因該美容院虛假宣傳，被工商部門處以2000罰款。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，洗潔精具有去油功效，所以這種自制的化妝品涂抹在皮膚上時，手感光滑奇妙。但這種感覺完全是一種“假相”。事實上，不少化妝品為降低成本，還會添加香精、色素、防腐劑等，甚至為讓皮膚白嫩而添加一些激素，最終導致皮膚慢性中毒，長期受損。

　　準新娘文眉文成“高低杠”

　　一些小美容院擅自擴大經(jīng)營范圍，本來只能做生活美容，為攬生意卻在不具有做醫(yī)療美容資格的情況下對消費者“擅自動刀”，造成了許多美容不成反被毀容的事故。

　　打工妹孟小姐定在11月11日結(jié)婚。10月9日，她在吳家山逸然美容店花320元做文眉手術(shù)。手術(shù)后照鏡子時卻驚呆了——兩條眉毛一邊高一邊低。面對這“高低杠”般的眉毛，孟小姐當即要求店方退錢。店方稱，不細看也看不出來，退錢不可能，只同意再做修補。

　　工商人員趕到現(xiàn)場調(diào)處。店主說，由于孟小姐額骨較高，文眉后左眼眉仔細看起來略低一點，但堅稱能夠修復，即便是退錢也只同意退一半。工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該美容店根本不具備醫(yī)療美容的資質(zhì)，遂責令其退還了孟小姐320元，并承擔二次修復手術(shù)費用300元。

　　據(jù)東西湖工商分局12315指揮中心統(tǒng)計，今年1一9月，共受理美容類投訴91件，其中涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題74件，涉及虛假夸大宣傳的17起。工商部門提醒：要科學、健康、理性地選擇美容及化妝品，慎重進行醫(yī)療手術(shù)美容，別輕信商家任何無科學依據(jù)的虛假宣傳。