促銷試用裝在樂購超市竟被當(dāng)作商品出售，還美其名曰樂購會(huì)員獨(dú)享 “超低價(jià)”。當(dāng)消費(fèi)者提出質(zhì)疑后，樂購?fù)平o供貨商、供貨商又推給樂購，誰都沒有給消費(fèi)者一個(gè)明確的答復(fù)。讀者戴小姐向本報(bào)讀者熱線投訴了樂購超市這種不誠信的做法，并認(rèn)為誰銷售誰負(fù)責(zé)，樂購應(yīng)該給消費(fèi)者一個(gè)明確的說法。
據(jù)戴小姐介紹，她在樂購超市遞送到信箱內(nèi)的促銷廣告上看到，樂購會(huì)員可以獨(dú)享超低價(jià)，其中好奇紙尿褲可“獨(dú)享”一元一片的價(jià)格，她就到樂購超市買了5包。但回家打開一看，塑料包裝中所裝的紙尿庫都是標(biāo)識(shí)明確的“試用裝”。戴小姐咨詢了相關(guān)部門，得到的回答是，試用裝不能買賣。
戴小姐與超市和供貨商聯(lián)系，但始終沒有得到明確的回復(fù)。她只能根據(jù)紙尿庫外包裝上印有的金佰利(中國)有限公司800熱線電話號(hào)碼進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)方也表示詫異：“試用裝是贈(zèng)送和派送的，或是消費(fèi)者在購買該產(chǎn)品時(shí)作為促銷品贈(zèng)送的，樂購怎么能出售呢？ ”不過這名工作人員隨后表示，那是樂購的行為，與金佰利公司沒有關(guān)系。
本報(bào)讀者熱線與相關(guān)門店聯(lián)系后，得到了門店的重視，門店相關(guān)人員與戴小姐協(xié)商后妥善處理了此事。記者 白華階 攝影報(bào)道