不久前，鄭州陳先生花費2萬多元購買了一款“紅檀木”地板，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這種材質(zhì)在質(zhì)檢總局規(guī)定的名錄中并不存在。幸好法院判賠，替其討回了公道。既然外地出現(xiàn)過這樣的現(xiàn)象，北京市場又是否規(guī)范？本周，記者進行了一番走訪，發(fā)現(xiàn)不少地板采用的花色木材名稱并不規(guī)范，消費者在購買時需提高警惕。
標(biāo)注十分混亂
在紅星美凱龍大郊亭店的幾家木地板店內(nèi)，記者看到很多不同花色和名稱的地板。如“赤道黑檀”的三層實木復(fù)合地板，“非洲水紋紅檀”的實木復(fù)合地板，“巴西古夷蘇木”的實木復(fù)合地板。此外，“巴西柚木”“非洲柚木”的實木復(fù)合地板或強化復(fù)合地板隨處可見。
而網(wǎng)絡(luò)上的購物展示名稱更亂。在尋找地板花色時，記者看到了“紅檀木”“非洲黑檀”“巴西紅木”等等各式字眼。
這些木種都存在嗎？據(jù)一家店面的銷售員介紹，實木復(fù)合地板的花紋材質(zhì)表示其使用的是該木種，而強化地板則是仿的花紋。“既然標(biāo)注出來了，肯定就有這種木材。”她解釋，由于這些木材多是從國外進口，因此比較珍貴，價格也相對要高。
“我怎么知道你們確實用的是非洲水紋紅檀呢？”“我們是大品牌，當(dāng)然用的是這個。”銷售員表示，但她也承認(rèn)，一般沒有相關(guān)的文件或者方法能夠表明其使用的就是該種材質(zhì)，除非通過專業(yè)的木材鑒定。
名稱很不規(guī)范
那么，市場上這些千奇百怪的名稱確實有對應(yīng)的樹種存在嗎？或者說它們有沒有規(guī)范的名稱？為此，記者采訪了中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所木材鑒定方面的研究員張立非。
張立非介紹，對于木材的名稱，國家在1997年及2000年前后相繼出版了《中國主要木材名稱》《中國主要進口木材名稱》等國家標(biāo)準(zhǔn)。一般市場在售的無論是家具還是地板，只要涉及木材名稱，都必須與規(guī)范相符。企業(yè)不可擅自命名，如果是進口木材，也需要將木材先送去林科院鑒定起名。“如果企業(yè)擅自命名，取些與規(guī)范不符的名稱，需要自己承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。”她同時表示，目前市場上很多“好聽又吸引眼球”的名稱其實并不規(guī)范，而絕大多數(shù)消費者對此根本不知情。
在記者從市場上搜集來的一長串名稱如“赤道黑檀”“非洲水紋紅檀”“巴西古夷蘇木”“沙比利”“鐵檀木”“金翅目”“巴西紅木”“香脂柚木”“印尼千年黑檀”“非洲黑檀”等中，張立非表示，除了“沙比利”“古夷蘇木”存在外，其他的木材都不屬于規(guī)范中的名稱。而就算是古夷蘇木，也大多產(chǎn)在非洲，沒有“巴西古夷蘇木”一說。
那這些名稱指的是哪些木材？張立非表示，由于名稱本就不規(guī)范，只有通過切片檢測才知道到底屬于哪些木材。因此，僅憑這些不規(guī)范的名稱，消費者根本無法知道到底使用的是哪些木材，更別提分清其材質(zhì)和價值了。
欺詐或被判賠
面對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的這些標(biāo)識不清的產(chǎn)品，北京市工商局相關(guān)人士介紹，如果與國家標(biāo)準(zhǔn)不符，則屬于標(biāo)識不清，屬于不合格產(chǎn)品，消費者可以要求退貨。但如果在此過程中，由于商家的標(biāo)識不清導(dǎo)致消費者產(chǎn)生誤解，構(gòu)成虛假宣傳或者欺詐，則可以按照消法規(guī)定，要求商家退一賠一。張立非建議企業(yè)在起名前最好先將木材送檢，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
木材種類繁多，即使看到國家標(biāo)準(zhǔn)，消費者也不可能都記得住。那么，消費者在購買時如何才能避免買到名不副實的產(chǎn)品呢？北京市木材家具監(jiān)督檢驗站站長羅炘表示，他們也曾遇到過木材標(biāo)注不符合規(guī)范的案例——消費者高價買了便宜貨。對此，他建議消費者在購買產(chǎn)品時，先看看標(biāo)注名稱，并詢問銷售員木材的規(guī)范名稱是什么，如果銷售員講不出來，就需要多加留意了。“至少心里有個譜，能降低被騙的幾率。”