昨日，蘭州市召開全市供熱工作會(huì)議，首度公開回應(yīng)了市民近期要求“供暖降價(jià)”的呼聲：在明確了供暖價(jià)格不做下調(diào)的同時(shí)，承諾全力保證供熱質(zhì)量，對評議成績差的供熱單位堅(jiān)決進(jìn)行整頓處理。

　　2008年，蘭州市以煤價(jià)上漲為由將居民供暖價(jià)格提高到4.2元，漲幅達(dá)50%。今年以來煤價(jià)大幅下跌，市民要求“熱價(jià)下調(diào)”的呼聲非常強(qiáng)烈，批評供暖“質(zhì)次價(jià)高”。近10天來，因有市民向物價(jià)部門遞交“召開降價(jià)聽證會(huì)”的請求，使蘭州今冬供暖備受輿論關(guān)注。

　　在當(dāng)天的供熱工作會(huì)議上，除了以價(jià)格不變?yōu)?ldquo;爭議”定調(diào)外，久拖未決的去年企業(yè)供熱補(bǔ)貼方案也終有定論。蘭州市建委負(fù)責(zé)人表示：去年政府承諾的供熱補(bǔ)貼在一周內(nèi)兌現(xiàn)，政府按照所負(fù)責(zé)的供熱面積向供熱企業(yè)每月每平方米補(bǔ)貼0.1元。市政府共出資860萬元，由市財(cái)政局設(shè)立統(tǒng)一賬戶直接打進(jìn)受補(bǔ)貼企業(yè)賬戶；同時(shí)，拿出640萬元資金維修管網(wǎng)，并建立供熱應(yīng)急保障基金。

　　此外，蘭州市熱管辦還出面與企業(yè)簽訂供熱服務(wù)承諾書。蘭州市熱管辦主任張恩壇與10家供熱企業(yè)現(xiàn)場簽定了《供熱服務(wù)承諾書》，并表示將要求供熱企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《蘭州市城市供熱管理?xiàng)l例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)，杜絕延期供熱或提前停熱行為。供熱開爐前燃煤儲(chǔ)備率達(dá)70%以上，供暖期用戶室溫合格率達(dá)到97%，群眾滿意率達(dá)到98%，投訴處理率達(dá)到98%以上。據(jù)悉，全市其他122 家供熱單位在會(huì)后將陸續(xù)與市熱管辦簽訂承諾書。

　　蘭州市委常委、常務(wù)副市長吳繼德在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：要建立供熱企業(yè)評價(jià)制度，對所有供熱站要在媒體上進(jìn)行公開評比，并給廣大熱用戶發(fā)放有供熱企業(yè)名單的用戶評議表。評議優(yōu)秀的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，評議成績差、表現(xiàn)惡劣的要進(jìn)行整頓處理。

　　對于以上舉措，曾向蘭州市物價(jià)局申請召開“降價(jià)聽證會(huì)”的蘭州市民洪維認(rèn)為，用“保質(zhì)承諾”平息“降價(jià)之爭”，也可以看做是對民意的“回應(yīng)”。“與當(dāng)前的煤價(jià)相比雖然熱價(jià)偏高，但希望今后能夠物有所值。政府與供熱企業(yè)簽訂的供熱承諾，實(shí)際上也是對市民的承諾。”他說。