針對消費者購買家具產生糾紛難以解決的現狀，天津市消協與天津市家具行業協會在對該市家具銷售和售后服務等方面情況進行調研的基礎上，制定了《天津市家具商品修理更換退貨責任規定(試行)》。新規明確了該市范圍內家具生產者、銷售者應當履行的義務，“三包”期限、范圍，銷售者處理投訴的期限和家具檢測檢定費用等內容。