有關(guān)人士認(rèn)為，其實舊房翻新對許多家裝企業(yè)是個難啃的骨頭。

早在幾年前，一些家裝公司在競爭壓力下就醞釀拓展舊房翻新業(yè)務(wù)。

擁有最多建材品牌和規(guī)模化供應(yīng)鏈體系的建材超市在角逐舊房翻新市場顯然更具優(yōu)勢。

　　舊房翻新專題·行業(yè)篇

　　在黃石路，一些陶瓷、五金的代理商正黯然撤離了經(jīng)營多年的熟悉市場，轉(zhuǎn)行去賣電器；在南岸路，一些地板、潔具的經(jīng)銷商無奈看著營業(yè)額每況愈下，只能守著冷清的檔口在苦苦支撐。在四五年前，這些傳統(tǒng)建材市場仍處于人潮涌動、熱鬧非凡的紅火光景；而如今，尤其是近兩三年來，建材零售市場的萎縮呈現(xiàn)出急轉(zhuǎn)直下，已被視為建材業(yè)最后的風(fēng)中之燭。何去何從呢？放棄與堅守，無一例外成了眾多建材零售商都沒法回避的兩難抉擇。

　　“一邊是傳統(tǒng)市場的沒落，另一邊卻是新興產(chǎn)業(yè)的崛起。”遠(yuǎn)見之識者指出，如果按8～10年一個裝修周期計算，2000年以前首批推出的商品房已經(jīng)開始大規(guī)模進(jìn)入翻修階段。“如同上世紀(jì)‘80初’人群的結(jié)婚潮和千禧寶寶的就學(xué)潮一樣，這個高峰期的到來正孕育著一個舊房翻新和精裝房更換部件的巨大建材零售市場的悄然形成。”不過，相比新房裝修，無論舊房翻新，還是局部更換，都呈現(xiàn)出單小、零散的特點，原有的慣性思維和商業(yè)模式顯然無法適應(yīng)這種變化，新的市場呼喚新的業(yè)態(tài)模式。

　　本版文/圖：記者李震林

　　一個觀點 傳統(tǒng)建材市場兩年內(nèi)沒落

　　“傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢已經(jīng)一去不復(fù)返，以零售為主的傳統(tǒng)建材市場將在兩年內(nèi)走向沒落！”面對記者的提問，安信地板總經(jīng)理周雷的回答直截了當(dāng)。作為全國屈指可數(shù)的木地板品牌，盡管公司正處于上市前的敏感期，但一直在思索渠道變局的周雷卻是不吐不快。其實，他說這話的背后，傳統(tǒng)的建材市場仍占據(jù)著安信地板60%的銷售份額，剩下才是建材超市和工程項目。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，建材零售在遭遇市場變局前所未有的挑戰(zhàn)。“精裝修占據(jù)了85%建材銷售的份額，剩下的15%份額由百安居、靚家居為代表的建材超市和喜龍、安華為代表的傳統(tǒng)建材市場以及大大小小的裝飾企業(yè)、工程包工頭來瓜分。”在尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰看來，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的蛋糕越來越小，另一方面是門檻低、競爭者眾，僧多粥少，大家吃不飽很自然。

　　此外，像吉盛偉邦、維亞、宏尚居等家居賣場近年來也把家私經(jīng)營延伸到建材領(lǐng)域，而東鵬陶瓷、歐派櫥柜、富林地板這類知名的建材品牌為了應(yīng)對市場變化也開始加大自身在終端渠道的布局。東鵬陶瓷直營管理中心總監(jiān)張志認(rèn)為，市場面臨著洗牌，而傳統(tǒng)建材渠道的沒落是一個必然趨勢。事實上，在這幾大因素合力影響下，過去幾年里，建材零售的規(guī)模不斷萎縮，已被視為建材行業(yè)最后的風(fēng)中之燭。

　　一次契機(jī)

　　舊房翻新

　　孕育百億元商機(jī)

　　“樓市又出現(xiàn)新一輪的觀望，誰也不會否認(rèn)眼下的樓價已在高位。”在靚家居總經(jīng)理曾育周看來，在這種態(tài)勢下，人的心理會出現(xiàn)一些微妙的變化，一是逐利的投機(jī)心理，這會加速二手房的買賣交易；二是退而求其次，轉(zhuǎn)向改善現(xiàn)有舊房，以提升生活品質(zhì)。兩者殊途同歸，都會催旺舊房翻新市場，意味著建材業(yè)另一個新興市場的誕生。

　　來自廣州市房管局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2001年，二手房的交易占到了整個樓市交易的15%；到了2007年，這一數(shù)據(jù)上升到了48%。按喜盈門裝飾董事總經(jīng)理陳蔚的估算，在廣州市區(qū)包括番禺、花都在內(nèi)，每年的二手樓交易接近10萬套。“一般人換房都會裝修再入住”。據(jù)他介紹，在樓市成熟的香港，二手樓交易在近幾年一直占據(jù)著整體樓市份額的85%，而歐美發(fā)達(dá)國家也在80%左右。但在中國，這個比例還不到40%，舊房翻新，顯然是個深具潛力的新興市場。

　　因為前景利好的誘惑，11月上旬，靚家居率先提出建立“二次裝修超市”，宣布進(jìn)軍舊房翻新市場。在采訪時，曾育周為記者算了一筆賬：按照廣州現(xiàn)有人口1200萬，按照每戶4人計算，300萬戶家庭每戶每年更換燈泡、窗簾、廚房電器等局部裝修的費用不會少于2000元，就是一個50億～100億元的建材零售新蛋糕。事實上，如果以8～10年的建材消費周期來計算，包括淋浴房、熱水器、抽油煙機(jī)、煤氣灶、燈飾、潔具、墻壁涂料、木地板、窗簾等家居部件都亟待更新。

　　一種模式

　　借供應(yīng)鏈整合 以規(guī)模化制勝

　　“其實，舊房翻新并非一個從天而降的大蛋糕。”據(jù)頂鼎裝飾總經(jīng)理邱紅平介紹，早在幾年前，一些家裝公司在競爭壓力下就醞釀朝舊房翻新領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。不過，由于單小、零散且不易管理，一直難有較大的起色，因此成為眾多馬路施工隊的傳統(tǒng)“地盤”。有一種說法在業(yè)內(nèi)盛傳，正規(guī)的家裝公司只占整個裝修市場份額的15%，其余85%則在大大小小的裝修游擊隊手中。

　　在廣州，2005年才成立的喜盈門裝飾是少數(shù)幾家以舊房裝修為主的家裝企業(yè)。最初只有幾個人，但借助滿堂紅二手中介的客戶資源，目前已發(fā)展為300多人的中型家裝公司。在北京，也出現(xiàn)了一些專業(yè)做翻新的家裝公司，如萬家燈火在今年3月也新推出了局部翻新與維修服務(wù)。但是，舊房翻新在管理和工藝畢竟不同于新房裝修，年初剛進(jìn)入這一市場的武漢貝思特公司，今年7月份不得不暫停這項業(yè)務(wù)。

　　“舊房翻新對許多家裝企業(yè)是個難啃的骨頭。”武漢貝思特企劃總監(jiān)李躍斌告訴記者，暫停原因有三個：一是翻新額度彈性大，從1500元到6萬元不等，如果按原有施工流程很難堅持；二是無法收取像新房裝修那樣的管理費，管理和售服成本不能支撐；三是舊房翻新涉及原有工程，責(zé)任難以厘清。盡管規(guī)模較大的家裝公司都設(shè)立了代理或OEM建材的家居配套企業(yè)，但很多時候都被作為家裝公司新房裝修的業(yè)務(wù)支撐，以物流購料方式保證前者的施工流程。

　　“由于家居用品的使用壽命不同，加之人們消費觀念及消費能力的限制，把裝修化整為零是最好的協(xié)調(diào)辦法。”既然消費需求一直存在，剩下的怎樣滿足呢？長尾理論是“勿以善小而不為”的最佳明證。曾育周的設(shè)想是“把家居空間按布局方式劃分為大廳、睡房、廚房、洗手間，推出整體更新方案，既包含材料套餐、人工費，也涵蓋了監(jiān)督、售后服務(wù)費。”在業(yè)內(nèi)看來，擁有最多建材品牌和規(guī)模化供應(yīng)鏈體系的百安居也同樣深具優(yōu)勢，問題就看是否需要并且愿意改變。

　　事實上“規(guī)模化只是滿足長尾理論假設(shè)的第一個條件，讓一切都可用；而另一個條件，則在于幫助用戶發(fā)覺和發(fā)現(xiàn)。”宜家家居廣州店市場部經(jīng)理沈雁這樣認(rèn)為。如果說，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)從技術(shù)上解決了亞馬遜網(wǎng)上書店那些冷門書籍的銷售；那么，建材零售在拋棄傳統(tǒng)渠道的同時，也必須尋找一條抵達(dá)消費者的入戶通道。喜盈門裝飾借助滿堂紅二手中介是一種做法，而靚家居加大市區(qū)賣場的布局以及借數(shù)十萬份煤氣發(fā)票入戶則是另一種做法。