擋風(fēng)玻璃質(zhì)量成投訴重點(diǎn)
作為華晨的銷(xiāo)售主力,駿捷不僅是市場(chǎng)銷(xiāo)量的主要支撐者,也是其品牌形象的維護(hù)者。但是,在豐田召回事件之后,消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題關(guān)注的升級(jí),使得市場(chǎng)上的汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題也日益顯現(xiàn)。目前,駿捷就受到了不少消費(fèi)者“關(guān)注”。
在中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)所受理的投訴中,有關(guān)駿捷FRV車(chē)型前擋風(fēng)玻璃頻頻開(kāi)裂的事件,已經(jīng)成了不少車(chē)主面臨的通病。
鞍山市鐵東區(qū)的季先生竟然碰上了兩次,而且是在短短的兩個(gè)多月中內(nèi)碰到的。據(jù)他介紹,他的駿捷FRV前風(fēng)擋玻璃無(wú)故暴裂后,他找4S店更換過(guò),然而,2個(gè)月后,該風(fēng)擋玻璃再次出現(xiàn)裂紋。令人驚奇的是,2次開(kāi)裂的竟然是同一個(gè)位置,這不由得讓他對(duì)駿捷FRV的前風(fēng)擋玻璃質(zhì)量產(chǎn)生了疑慮。
重慶的蔣先生也表示,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,與華晨經(jīng)銷(xiāo)商取得了聯(lián)系,但是其表示是貼膜造成的問(wèn)題,需要車(chē)主自己承擔(dān)責(zé)任。
雖然有些車(chē)主在投訴后得到了免費(fèi)修理的補(bǔ)償,但是很多車(chē)主也不得不自己承擔(dān)。目前,由于遇到這樣問(wèn)題的車(chē)主還有很多,且不少車(chē)主都開(kāi)始將這一問(wèn)題集中反映,希望華晨能夠?qū)ο嚓P(guān)車(chē)輛進(jìn)行召回修理。
但目前,華晨方面并沒(méi)有相關(guān)召回計(jì)劃公布。