新華網(wǎng)呼和浩特11月23日專電（白冰、王新彥）包頭市東河區(qū)工商分局12315執(zhí)法人員近日成功調(diào)解一起假冒“綠色食品”標(biāo)識(shí)糾紛，經(jīng)多次調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議，商家退賠消費(fèi)者1.14萬元。

　　據(jù)介紹，消費(fèi)者黃某近日在包頭市東河區(qū)某超市購(gòu)買了151袋由“黑龍江五常市天源米業(yè)有限公司”生產(chǎn)的“綠諾”牌長(zhǎng)粒香大米，該包裝上印有“綠色食品”標(biāo)識(shí)，編號(hào)為L(zhǎng)B-03-0506080749A。黃某以每袋36.8元的價(jià)格購(gòu)買該米，總貨款共計(jì)5556.8元。

　　黃某將大米作為禮品贈(zèng)送親朋好友時(shí)，卻對(duì)該“綠色食品”標(biāo)識(shí)的可靠性產(chǎn)生了質(zhì)疑。于是黃某來到東河區(qū)工商分局12315消費(fèi)者申訴、舉報(bào)大廳請(qǐng)求咨詢幫助。12315執(zhí)法人員受理后馬上發(fā)函與中國(guó)綠色食品發(fā)展中心取得聯(lián)系，經(jīng)復(fù)函核實(shí)，中國(guó)綠色食品發(fā)展中心未許可黑龍江五常市天源米業(yè)有限公司使用綠色食品標(biāo)志及產(chǎn)品編號(hào)，其產(chǎn)品屬于假冒綠色食品。據(jù)此，12315執(zhí)法工作人員經(jīng)與經(jīng)銷商、超市、消費(fèi)者多方協(xié)商，最終達(dá)成和解協(xié)議，商家同意退還消費(fèi)者未食用大米120袋共計(jì)購(gòu)物款4416元，并賠償消費(fèi)者7000元。

　　目前，12315執(zhí)法工作人員依據(jù)《商標(biāo)法》已對(duì)此案立案調(diào)查。同時(shí)工商部門提醒，消費(fèi)者在選擇標(biāo)有“綠色食品”的商品也要多留意，若有懷疑可及時(shí)與工商部門聯(lián)系。