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廠家開(kāi)始理賠問(wèn)題迪豆

時(shí)間:2008-03-11 14:57來(lái)源:北京商報(bào) 作者:肖瑋
  一方面對(duì)于迪豆化妝品的調(diào)查工作仍在繼續(xù),另一方面其生產(chǎn)廠家宣布開(kāi)始對(duì)含有氯霉素的兩批次問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行召回并開(kāi)始賠償工作。

  昨日,迪豆化妝品生產(chǎn)企業(yè)福建泉州恒泉化妝品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)了該公司生產(chǎn)的迪豆痘速消040011、050011兩個(gè)批次產(chǎn)品確實(shí)含違禁成分氯霉素,同時(shí)他也表示,產(chǎn)品配方?jīng)]有問(wèn)題,到目前為止,也沒(méi)有查清氯霉素的來(lái)源。

賠償需醫(yī)院鑒定

  當(dāng)生產(chǎn)廠家承認(rèn)部分迪豆產(chǎn)品確有含違禁藥物后,如何理賠就成了消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題。昨日,記者也就此事采訪了福建泉州恒泉化妝品有限公司常務(wù)副總裁黃少雄。

  “對(duì)于使用問(wèn)題迪豆產(chǎn)品而出現(xiàn)不良反應(yīng)的消費(fèi)者,我們會(huì)進(jìn)行賠償。”黃少雄表示,但他也特別強(qiáng)調(diào),賠償?shù)那疤崾窍M(fèi)者必須有醫(yī)院開(kāi)據(jù)的證明,確認(rèn)是因迪豆產(chǎn)品而引起不良反應(yīng)。而對(duì)于消費(fèi)者希望退貨,需要憑購(gòu)買(mǎi)小票和產(chǎn)品瓶子才行。消費(fèi)者可以撥打廠家熱線辦理退貨手續(xù)。

  另外,該公司甚至表示,正在和央視《每周質(zhì)量報(bào)告》所報(bào)道的那位因使用迪豆被毀容的深圳消費(fèi)者王小姐取得聯(lián)系,并調(diào)查確認(rèn)是該產(chǎn)品造成皮膚傷害的,并進(jìn)行相應(yīng)賠償。

國(guó)家鑒定不日公布


  據(jù)了解,衛(wèi)生及質(zhì)量監(jiān)管單位已從迪豆的生產(chǎn)線上和庫(kù)存產(chǎn)品中多批次抽樣,受檢樣品已經(jīng)報(bào)送有關(guān)檢測(cè)單位,檢測(cè)結(jié)果將盡快向社會(huì)公布。

  另外,記者從全國(guó)其他省市獲悉,相關(guān)衛(wèi)生主管部門(mén)正在加緊對(duì)市面上迪豆痘速消的抽檢。按照相關(guān)管理?xiàng)l例,如果市場(chǎng)上銷(xiāo)售的迪豆產(chǎn)品被依法檢測(cè)出含有氯霉素,相關(guān)主管部門(mén)會(huì)下達(dá)暫停銷(xiāo)售通知和出具相關(guān)處罰措施。

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?4消費(fèi)者欲起訴迪豆

  在生產(chǎn)廠家宣布對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行理賠的首日,就有消息稱(chēng),?谟4位消費(fèi)者使用后臉部也出現(xiàn)瘙癢以及不適感,其中一消費(fèi)者黃先生表示,他將聯(lián)合其他3名消費(fèi)者,一起狀告生產(chǎn)商福建泉州化妝品有限公司。海口工商行政管理局也對(duì)消費(fèi)者黃先生當(dāng)天的投訴出面調(diào)解,但目前還沒(méi)有結(jié)果。
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