生產(chǎn)者一般通過哪些手段告知消費(fèi)者缺陷汽車產(chǎn)品召回的相關(guān)信息?

　　生產(chǎn)者實施缺陷汽車產(chǎn)品召回時，通常采用網(wǎng)絡(luò)媒體向社會公布和宣傳汽車召回的相關(guān)信息，這與國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的公告是同步進(jìn)行的。但生產(chǎn)者除了在本單位的網(wǎng)站及政府管理部門規(guī)定的報刊、網(wǎng)站上公布召回公告外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者(車主)留存的聯(lián)系方式，通過電話、手機(jī)短信或傳真、信函、電子信箱等有效方式通知到相關(guān)消費(fèi)者(車主)，告知其車輛需要進(jìn)行召回處理消除缺陷。