2013年5月11日發現1月3日提車的GLK300動感型，車內空調面板液晶顯示屏幕里面開裂。第二天去了博士瑞達4S店，被告知無法索賠，可以前往提車的鵬龍星徽4S店進行索賠。次日即前往，由于保修人員不在，被告知需要第二天前往，今天去4S店后被告知依舊無法賠償。說是人為因素。本人從提車到現在，從未在車內擺放香水，做過內飾清洗等項目。并且在空調面板處沒有磕碰過。現在投訴申請協調索賠。