TCL安裝人員 安裝電視造成液晶電視屏碎，我單位采購TCL39寸95臺，18臺32存，5月26日、27日TCL安排安裝人員來我單位安裝電視，安裝之后時間已晚，安裝人員在沒有讓我單位驗收的情況下就離開我單位。過后兩天我單位人員檢查電視時發(fā)現(xiàn)有一臺39寸的電視屏幕已碎。過后和售后和銷售反應(yīng)情況，大家互相推來推去，說是我單位人為的。但沒有在我單位驗收的情況下，沒有理由說是我們造成的。安裝人員應(yīng)該在我單位人員當面驗收電視合格之后再離開。安裝人員也沒有通知我們驗收。然后說我們弄碎的就沒有道理了。 在這種責任分不清的情況下，我們在星期一撥打了40081234567售后投訴電話，客服回復24小時給予回復，中間也打過一次電話，但是到星期三晚上為止，也沒有收到任何回復。 希望貴網(wǎng)站給予解決！謝謝！