在線投訴：疫情期間，因疫情原因到賬2個(gè)月沒(méi)能上班，到現(xiàn)在還沒(méi)開(kāi)工，正常生活都快不能保障。國(guó)家出臺(tái)的疫情延期還款政策，銀行和一些貸款公司都積極響應(yīng)國(guó)家政策，共度難關(guān)，共抗疫情。

　　本人與360客服溝通，說(shuō)明了現(xiàn)在艱難處境，表明疫情過(guò)后有錢了會(huì)積極還上，希望給與延期，而平臺(tái)方言辭拒絕，拒不執(zhí)行延期政策。還高頻率打電話來(lái)騷擾催債，給本人造成極大的騷擾和困擾。疫情無(wú)情，人有情!

　　訴求：(1)要求360方執(zhí)行國(guó)家政策，疫情期間賬單還款給與延期處理; (2) 停止對(duì)本人電話短信騷擾。