在京東商城購買的伊利金領冠3段奶粉，訂單編號: 1358121942 ，買回來后發現所有物流碼均有損壞，并人為貼上真品圖標，沒有積分碼，聯系京東客服，說是這一批沒有積分碼，但是聯系伊利廠家說每一批都有積分碼，沒有的話可能是假冒偽劣產品，跟京東聯系，京東堅持是真品，說京東可以出具檢測報告，但無法出具伊利廠家檢測報告，讓我將奶粉退貨。 在京東投訴，京東打了一個電話了解情況，第三方打了一個電話了解情況，就把投訴單關閉了，提示鎖已經解決，但是 我并不知道處理結果