本人朋友與2017年8月送我陽澄湖大閘蟹禮券一份（8只蟹標價688元），2017年10月上旬打電話4006438178申請提貨，被告知大閘蟹小年已提貨完，并說請明年10月前預約登記提貨，今天2018年8月27日再次打電話4006438178詢問，被告知沒有了，不能提貨了，該商家涉嫌欺騙消費者。 回復內容：2018-09-02 10:00:19

客服：

您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-09-07 10:00:01 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；