我于2013-05-08 00:45:32在騰訊QQ網購游戲商城購買了一件63.5元的游戲道具,當時的道具說明上寫的很清楚,需要游戲角色達到20級,我的角色已經35級所以購買了,但是收到后才發現這件道具是要55級才能使用的,而網站說明上卻根本沒有這個等級限制說明,只寫著"請確保游戲內角色等級達到20級",我打過多次電話,等了十天,最后給我的答復是無法處理,不能退貨也不能退款,這不是擺明了用含有欺詐內容的信息來誤導消費者嗎?