從裝了寬帶后不到兩個月，就出現(xiàn)了兩次故障，現(xiàn)在第二次遲遲未能修復，且在承諾的時間內(nèi)在未能修復的情況下把報上去的故障訂單修改為已維修好，電信的也多次表示無法知道何時維修好，嚴重的影響了我們的消費體驗，嚴重的在消費我們的對其的信任度，承諾的48小時沒有兌現(xiàn)