2018年8月19日晚11點多，從廣州市車陂南地鐵站打滴滴快車到小區東路公交站（棠德花苑），平臺顯示預估費用是15塊左右，結果到達目的地司機額外加收37塊多的停車費，隨后我找平臺客服咨詢此事，平臺說該訂單異常，他們已記錄會處理，隨后發現我的訂單被修改為90.69元！我不明白滴滴平臺這樣的處理方式是公司條約嗎？總共2公里多的路程居然最后是90元的車費，中國物價已經飛漲到這個程度了嗎？隨后繼續投訴，給我的答復是72小時處理，一直到8月26日給我的回復還是72小時處理。對于滴滴平臺這樣包庇司機亂收費的行為，我表示強烈的不滿，出現問題不及時處理，一直拖延！希望有相關部門能夠嚴查滴滴平臺，據滴滴專員透露，說此類訂單無法處理，那平臺存在的意義何在？