投訴主題:百度外賣真功夫外送服務未能按規定時間送到且態度推諉 | |
投訴目標:真功夫 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2016-06-17 | 投訴地區:河北省 |
2016年6.17 12點從百度外賣訂了真功夫的餐,未能在規定時間內送餐,打電話給賣家,態度推諉,以盡快聯系門店稍后回復為由,卻無任何實質性的回復,門店也沒有聯系我,無奈已經上班且超過1小時沒能送餐后 取消訂單。 在整個過程中商家從未主動聯系過我,致使我無法吃上午餐,但是卻無法給與商家任何有效的投訴。商家這種推諉的態度是令人發指的,給我在身體上和精神上帶來了傷害,浪費了我的時間和電話費。而我卻不能投訴他們。