7月20日早晨我乘坐優步上班 8點正常支付一次。到公司開始工作后，10點25分銀行來短信又進行一次扣款。此時我人在寫字樓里并沒有開優步客戶端。 后來打電話優步投訴，優步客服堅持只扣了一次錢，要我找銀行確認。我又打電話到銀行確認。銀行客服非常肯定告訴我是優步扣了我2次錢。 然后又打電話優步，客服堅持只扣了一次，要我發郵件給優步郵箱，承諾24小時會確認并解決問題。 發了郵件過了24小時還是沒有回復我，并且打優步客服電話 開始不接電話。 錢扣的不多，但是無故扣款涉及銀行賬戶安全問題，希望能有個說法。