1月31日購(gòu)買(mǎi)了2單奶粉，節(jié)前發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)發(fā)貨，網(wǎng)上咨詢，他們說(shuō)現(xiàn)在太忙要節(jié)后發(fā)。然后給我看了一個(gè)通告，上面的時(shí)間是1月31日中午12點(diǎn)。好我自為倒霉沒(méi)看到。2月16號(hào)總應(yīng)該正常發(fā)貨。17號(hào)上去一看，不沒(méi)發(fā)貨，于是晚上又問(wèn)（也沒(méi)留底），他們說(shuō)48小時(shí)發(fā)貨，7天內(nèi)送達(dá)。并告知2月25日已發(fā)貨，但是至今沒(méi)有收到貨，還號(hào)稱到上海要7個(gè)工作日，并且2個(gè)訂單只有一個(gè)運(yùn)單號(hào)，咨詢了快遞公司，說(shuō)他們根本就沒(méi)發(fā)貨，他們1913客服就一直敷衍到時(shí)間結(jié)束。希望315能幫助我們這種網(wǎng)購(gòu)受害者向國(guó)美發(fā)起警告，不能這么樣的損害消費(fèi)者權(quán)益！并且賠償消費(fèi)者的損失