在該商家買(mǎi)了一雙nike板鞋，價(jià)值為471元。收到了穿了兩天，而且僅是上下班的路上穿著，在第二天下午下班后發(fā)現(xiàn)鞋面透氣孔處連成一片撕裂。和賣(mài)家聯(lián)系，但是均為自動(dòng)回復(fù)狀態(tài)，后來(lái)終于聯(lián)系上了并且為賣(mài)家提供了照片，賣(mài)家說(shuō)和店主商量一下，之后就再?zèng)]信兒了。旺旺聯(lián)系無(wú)果后多次打電話但是均無(wú)人接聽(tīng)，終于打通后賣(mài)家稱(chēng)再看下照片然后回復(fù)，之后有沒(méi)有音訊了。在今天和賣(mài)家嚴(yán)正交涉后賣(mài)家終于松口，稱(chēng)賠償40元。對(duì)此我實(shí)在無(wú)法接受。賣(mài)家稱(chēng)鞋子下地了所以不會(huì)給予任何售后，正是秉著誠(chéng)意才賠償我40元錢(qián)。但是造成這個(gè)現(xiàn)狀是由于質(zhì)量有問(wèn)題，并不是我人為損壞的。賣(mài)家可以和供貨商聯(lián)系，不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁到我身上，作為消費(fèi)者我總不能和賣(mài)家索賠吧。由于沒(méi)辦法和賣(mài)家協(xié)商一致，甚至連協(xié)商的機(jī)會(huì)都很少，我感覺(jué)不到賣(mài)家想解決問(wèn)題的誠(chéng)意，希望有關(guān)部門(mén)能給我一個(gè)解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，謝謝。 由于上傳文件有限，只能穿圖片 ，還有聊天記錄沒(méi)有上傳