本店 張馳小本生意,主要經營虛擬產品的交易。而我主要用的就是“捷易通”充值軟件進行虛擬充值。據我所知,淘寶用這個充值軟件進行虛擬發貨的比比皆是! 幾天不上淘寶,沒處理過倉庫中的寶貝。淘寶將我的淘寶賬號給凍結了,完全不知道什么事,打電話去問淘寶客服,淘寶客服說我店里的商品涉嫌假貨,需要出具相關進貨憑證、授權書等,否則不于解凍。授權書廠家只會給柜臺開的。當時我就疑惑是不是淘寶上的全部賣家都已上傳了這些資料?如果是全部賣家都上傳了這些資料的我沒話可說。既然不是全淘寶上的賣家都上傳了這些資料就代表每個賣家都有涉嫌賣假貨的嫌疑,但淘寶只要我上傳這些憑證?我也只是被淘寶涉嫌,淘寶根本就沒有證據,淘寶的核實是關閉式的,大家的虛擬貨都是通過捷易通充值軟件,淘寶是怎么核實的呢?于是我就問淘寶客服,但淘寶客服說不于透露,我的賬號被淘寶凍結了總有權知道是什么事吧,全淘寶的賣家都有嫌疑,淘寶要封就全淘寶的賣家一起封。要上傳憑證的就全淘寶的賣家一上傳憑證,這樣才能保證對每一個賣家都公平,這樣才能杜絕淘寶沒有假貨出售,賣正品的也不會被淘寶冤枉。淘寶一直說打擊假貨,但淘寶根本就沒有實際執行,淘寶要杜絕賣假貨其實很簡單,如果淘寶讓每個賣家都上傳正規的進貨憑證,淘寶上還會那么多人賣假貨嗎?而且淘寶凍結了我的賬號讓我損失了多少知不知道?是不是淘寶賠償?淘寶不能一事同人就應該解封我的賬號。而且淘寶根本就沒有給我時間上傳憑證就在沒有任何通知的情況下凍結了我的賬號,如果我上傳了正規的進貨憑證,那淘寶是不是誤凍結了我的賬號?因淘寶誤凍結了我的賬號那段時間我的損失是不是淘寶來賠償? 希望315能給我們一個堅挺的后盾,還我一個公道,解封我的店鋪!