3月2號(hào)在聚美優(yōu)品3周年慶期間購(gòu)買(mǎi)的商品，在商家承諾7日內(nèi)發(fā)貨的情況下，10天后才發(fā)貨，并且至今3月20日還未收到貨，并且物流單子是假的，給物流公司打電話，對(duì)方重慶華宇物流公司稱沒(méi)有該號(hào)碼信息，所以根本就不知道商品到哪里了， 聚美優(yōu)品的客服電話4000123888永遠(yuǎn)打不通，在線咨詢也永遠(yuǎn)登不上，也就是說(shuō)沒(méi)有任何售后服務(wù)，出現(xiàn)問(wèn)題找不到任何人。 無(wú)奈之下發(fā)郵箱去總裁郵箱，回復(fù)到請(qǐng)繼續(xù)等待。 等待，還好意思叫消費(fèi)者等待？強(qiáng)烈要求聚美優(yōu)品向所有消費(fèi)者致歉，并且做出詳細(xì)的解釋。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不是為了找氣受，沒(méi)有能力就不要搞活動(dòng)啊。 再也不會(huì)在聚美買(mǎi)任何東西了，也會(huì)號(hào)召身邊的人再也不去了，信任已經(jīng)到頭，無(wú)法再忍。 請(qǐng)有關(guān)部門(mén)幫助解決。