我在庫巴網1月3日，購了一款電視機，1月8號送到了貨，這款電視原價3288，返節能補貼400元，說在24個工作日返這個補帖，時至今日，我其間打了N次電話，總是說給問問，我要求找領導，可客服總說只有這一個電話，讓我沒有辦法，直接聯系。時至今日，他們也不解決，我希望求助于你們，請給以幫助！謝！