賣家是浙江金華的淘寶店 真愛電器商貿，我網購了他家的江浙滬皖包快遞)宇立陳博鋼材機 355型材切割機 大功率2000W，但是貨物從郵政提取是外包裝完好，到家打開機器整體機身是歪斜的，運轉不了，和賣家協商，他說你盡管修吧，修壞了算他的，可是修好了，賣家卻不承擔修理費用，在網上還罵人，罵的很難聽，淘寶介入后，讓上傳證據，我把機器歪斜的照片和貨單發給了淘寶，淘寶卻以“根據維權的內容，核實到此筆交易涉及物流表面一致問題，買家逾期未提供相應的破損憑證，淘寶暫無法支持買家維權申請，故暫作結束處理”結束維權，說破損問題沒有，如果有破損我還找什么賣家和淘寶啊，我就找郵政了，是機器自身的嚴重歪斜問題，機器就是殘次品，淘寶也不講理，我現在是投訴無門了，我是內蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗的消費者。