5月5日幫朋友在易迅網(wǎng)上買了一臺相機，之前看了很多易迅的廣告，還說是騰訊旗下的，就是因為對騰訊的信任所以這次選擇易迅購買。 結(jié)果朋友收到貨后，后來發(fā)現(xiàn)贈品和發(fā)票都沒有，馬上電話聯(lián)系易迅電話客服客服說要過3,5天查詢后告訴我們，結(jié)果到了時間一直都沒有回復(fù)，后來我們多次線上投訴，也是推來推去，一直沒給解決，居然還有回復(fù)說”若發(fā)票復(fù)印件不影響保修，您是否可以接受！“很明顯是推脫不想開發(fā)票。 后來多次投訴后，易迅自己開出了一個贈品儲值卡的訂單，結(jié)果都過了好幾天了也一直不發(fā)貨，后來在線投訴客服回復(fù)，訂單異常所以沒出貨。很明顯是借口托詞。我在網(wǎng)上搜索了一下易迅投訴，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多這種情況，經(jīng)常收了客人的錢不發(fā)貨，解釋就說訂單異常。也正是搜索易迅投訴我發(fā)現(xiàn)了貴網(wǎng)站。 這里請貴公司幫忙維權(quán)，真的不甚感激。