我于2013年5月7日購買北斗小辣椒手機，2013年5月9日收到手機，我發現時假的跟它們網上說明不符，我2013年5月10日申請退貨，現在是2013年5月23號，已經過去13天了，售后電話打不通了，跟客服聯系客服居然不理我，售后電話還設置呼入限制，只所以我要投訴，說好退款的現在電話都打不通。http://2013.toopee.net/lajiao/phone//m1.htm網址是這個。售后服務電話是4006768252