訂單號130502BH25RL 本人與20130502日從一號店購買聯想電腦一臺（2359A21R9RN***）,收貨后發現其麥克風無法檢測聲音錄入，經電話與一號店協商，送thinkpad濟南售后服務中心檢測并請求開具檢修單，麥克風的確存在硬件故障，但是thinkpad工程師當場通過電話告知一號店客服售后人員維修中心沒有權利開具產品檢測單后送一號店代檢，產品經順豐速遞發去一號店指定地址（單號530174298***），20130525日收到一號店送回商品（中通728051464***），本人檢測過后懷疑有拆修痕跡，但一號店并沒有出示具有可信力的檢測證明，本人要求一號店給出thinkpad服務中心的檢測證明，謝謝。 另有疑問如下，發現故障當天即聯系一號店客服，一號店客服通知去聯想售后中心送檢，作為那么大的網絡銷售平臺客服，是否知悉聯想售后中心不會開具檢測證明？ 通過與客服交涉，在告知無法通過一號店網站平臺的退貨流程下，不向消費者提供任何保障就讓顧客自費把商品送去一號店指定地址，中途損壞誰來承擔？ 一號店客服來電建議順豐速遞比較安全便捷，顧客自費送檢，得知機器無恙，回來就發中通？ 濟南thinkpad服務中心明確表示不能出具檢修單，想問一下一號店表示的送去專業代檢，是否經過聯想授權檢測thinkpad筆記本電腦，授權證明在哪兒，有可信力的檢修報告又在哪兒？