我于2013-05-21 22:36:34下單買了張先生家的二手手機，由于一些原因暫時不需要此手機，在23號宅急送送到貨物的時候，我就叫快遞人員退回去了，24號賣家就收到了貨物。我申請了退款，但賣家一直未同意。 一下為訂單物流信息： 同城快遞 物流公司： 宅急送 運單號碼： 2217994951 物流跟蹤： 以下信息由物流公司提供，如無跟蹤信息或疑問，請查詢宅急送官方網(wǎng)站或聯(lián)系其公司電話 2013-05-22 21:18:23 離開 [浙江_杭州營業(yè)所_下沙營業(yè)廳] 發(fā)往 [浙江_杭州分撥中心] 2013-05-22 22:53:37 到達 [浙江_杭州分撥中心] 2013-05-23 07:48:39 到達 [浙江_杭州營業(yè)所_文一營業(yè)廳] 2013-05-23 14:41:39 返貨 2013-05-23 17:28:39 離開 [浙江_杭州營業(yè)所_文一營業(yè)廳] 發(fā)往 [浙江_杭州分撥中心] 2013-05-23 19:24:12 到達浙江_杭州分撥中心 2013-05-24 05:52:12 離開 [浙江_杭州分撥中心] 發(fā)往 [浙江_杭州營業(yè)所_下沙營業(yè)廳] 2013-05-24 08:04:40 到達浙江_杭州營業(yè)所_下沙營業(yè)廳 2013-05-24 08:44:28 離開 [浙江_杭州營業(yè)所_下沙營業(yè)廳] 派送中 2013-05-24 20:00:28 客戶已簽收 58同城上這樣顯示： 當前訂單狀態(tài)： 已發(fā)貨 退款狀態(tài)：等待賣家處理中，查看退款詳情 1、請等待賣家處理退款申請，超過0天0時0分0秒，賣家未處理退款請求，交易款將自動退還至您的銀行卡或58交易寶賬戶。 時間已經(jīng)過去很多天了，一直沒有給我退款，我打了客服，客服承認三天給我解決，但是一周過去了還是沒解決。于是我又在網(wǎng)頁上聯(lián)系了客服，依然至今未解決。