我在去年庫巴網(wǎng)上購買了一臺(tái)中恒的行車記錄儀，當(dāng)時(shí)行車記錄儀配送了8GTF卡，該產(chǎn)品保修一年。庫巴網(wǎng)之前還沒有和國美在線合并，目前合并后，全部轉(zhuǎn)為了國美在線的客服。 行車記錄儀出現(xiàn)了問題后，我送到廠家維修，廠家說是卡的問題，TF卡并非廠家原裝的，為經(jīng)銷商與庫巴當(dāng)時(shí)做活動(dòng)的，所以讓我找商家。 我至少給商家打了7次電話，要求維修卡，當(dāng)時(shí)都承諾很好，同意更換或者維修，或者出一部分費(fèi)用， 昨天打電話才發(fā)現(xiàn)，國美竟然連每次打電話的電話記錄都刪掉了，所有投訴記錄都沒有了，實(shí)在是很無良。 直接將投訴刪除，這是國美在線對(duì)待顧客的一種態(tài)度。 我要求更換TF卡一張。