我3月份的時候在此公司買了一款云主機產品,從開始使用第二天開始一直有問題,解決問題最短一天最長5天時間,處理速度如此慢,我的網站沒辦法繼續維持.多次退貨但是他那邊總是找各種理由,并且保證以后會好.處理速度很快.在4月份實在受不了了接近一個月的時候出現5.6次問題 ,發工單后處理速度慢的離譜.一個月的時候幾乎都耗在工單上了.說了還沒人理會。退貨還不給退。我只好找到他們公司去理論。經過幾個小時,他們說公司規定不給退錢,采取個折中的辦法.先把產品退掉錢先再我會員賬戶下。然后他們找合適的代理接收我的賬號。答應二周退給我錢。當時馬上5月1號了.我考慮了一下也行。等5。1后 我問他們 他們說不行啊。人家代理不要。閑貴。要求我降低價格。我考慮著怎么著也占用了他們產品一個月的時間。把這一個月的錢扣除掉。也行。最后直到昨天6月20號 期間多次讓我減價。甚至說扣完錢再打8折給我找代理。我只想著退錢 就協商說定下來8折 又等了兩周,到昨天還是不退錢。于是我就打電話給他們理論 結果被掛電話。同時再打也不接電話。于是只能通過投訴的方式要回我的錢。 現在我的錢在他們系統會員賬戶下面。不給退我卡里面。我又不打算在那邊做業務了.為什么不給我退呢。是不是入了他們的賬 就退不出來了。