QQ280915406登錄地下城，點擊進入頻道就出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接中斷，帳號被封停一年。我就奇了怪了，前幾天玩得還好好的，今天上線就被封了一年，去官方網(wǎng)查詢，說是使用了第三方軟件。我玩了地下城4年，還沒有使用過非法第三方軟件。我懷疑是騰訊公司地下城與勇士與電魂夢三國有什么沖突，因為每次我登錄了夢三國，在進入地下城的時候進老是網(wǎng)絡(luò)連接中斷，還提示注入非法模塊。這幾天一直去官網(wǎng)申訴，但是，申訴的結(jié)果10條回復有7.8條是重復的，他們連看我們寫的申訴都沒有看就直接電腦回復。這幾天一有空就猛打客服電話，但是無一例外都是提示咨詢高峰期，所以每天都是下半夜4.5.6點打電話給客服，可是一直還是提示咨詢高峰期。這個時候都還是高峰期？？？我很無語，電話費也查不多花了百來塊了。所以，我只能向315投訴騰訊公司。投訴如下：第一：如果貴公司認為本人曾經(jīng)有是用外掛的行為請將貴公司所掌握的本賬號使用外掛的可靠記錄發(fā)到本人QQ信箱！須經(jīng)本人核實記錄真?zhèn)危≠F公司在沒有告知的情況下擅自做主已經(jīng)侵犯了本人作為消費者的合法權(quán)益！第二：貴公司為商業(yè)公司，無權(quán)擅自對他人的私有財產(chǎn)做擅自處理。貴公司在沒有經(jīng)過國家執(zhí)法部門的許可下擅自對本人的DNF賬號做封停處理已經(jīng)嚴重侵害本人所享有的私有財產(chǎn)正常使用的權(quán)利！第三：DNF作為一項商品被推向市場并且由貴公司代理！貴公司在代理期間明知此商品存在漏洞的情況下（漏洞指一些游戲BUG與可能出現(xiàn)的WG程序）依然將此項產(chǎn)品進行上市推廣！而且在發(fā)現(xiàn)外掛的情況下并沒有即使制止而是采取了制定DNF有關(guān)使用WG封停賬號的條款！貴公司在代理期間的不作為以及制定此不平等條款嚴重危害了廣大DNF玩家的合法權(quán)利！此條款有“霸王條款”的傾向！應(yīng)視為無效條款綜上所述希望貴公司審時度勢在接到此申訴書7日內(nèi)停止對本賬號的一切不合法的侵權(quán)行為 .