訂單號：360044689734567 本人6.4號,從淘寶網(wǎng)此買家購買的手機,咨詢的時候回答的是亞太水貨,絕對正品,不是返修貨物等.貨物收到后,因第一次操作,不怎么會,后來拿到官方售后那邊去咨詢,才發(fā)現(xiàn)機器是有問題的,是翻新貨,并且有細微瑕疵。后聯(lián)系商家，商家不認賬，只承認機器是官方正品.要求退回返修，并且承擔運費.當時因為急著使用，沒有退回。申請了維權(quán)，淘寶相關(guān)售后人員，讓出示證明，并且讓我去鑒定，如果鑒定結(jié)果與購買不符合，商家承擔鑒定費用和退貨退款等運費。鑒定結(jié)果是商家產(chǎn)品翻新貨，經(jīng)過協(xié)商同意退貨退款處理. 為了防止商家使詐，發(fā)貨的時候特意拍了圖片，并且讓快遞員單面驗貨包裝后發(fā)走，結(jié)果貨物發(fā)到當?shù)兀�商家拒簽，說貨物有損壞，淘寶售后讓商家舉證，商家也一直未出世（而且貨物本身就是瑕疵問題，當?shù)乜爝f公司發(fā)過來的圖片就是圖片本身自帶的，退回之前就上傳過于淘寶證明圖片）。在淘寶處理唯有具體結(jié)果的情況下，對方快遞公司貿(mào)然將貨物退回，照成貨物損壞嚴重。聯(lián)系淘寶客服，淘寶客服說處理不了貨物損壞情況，于是我這邊只能承擔這個損壞，承擔了將近300元的維修費用，將貨物退回，到目前為止還未收到余款 并且這邊發(fā)現(xiàn)次店鋪多次銷售這樣的商品，以次充好，從而達到盈利，照成不良影響，并且進行相關(guān)舉報，一直唯有相關(guān)通道接口開放，商家一直逍遙法外，所以希望能嚴懲買家 證明總是沒有上傳上，如果需要可以聯(lián)系我索要