訂單號(hào)：360044689734567 本人6.4號(hào),從淘寶網(wǎng)此買家購(gòu)買的手機(jī),咨詢的時(shí)候回答的是亞太水貨,絕對(duì)正品,不是返修貨物等.貨物收到后,因第一次操作,不怎么會(huì),后來拿到官方售后那邊去咨詢,才發(fā)現(xiàn)機(jī)器是有問題的,是翻新貨,并且有細(xì)微瑕疵。后聯(lián)系商家，商家不認(rèn)賬，只承認(rèn)機(jī)器是官方正品.要求退回返修，并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi).當(dāng)時(shí)因?yàn)榧敝�使用，沒有退回。申請(qǐng)了維權(quán)，淘寶相關(guān)售后人員，讓出示證明，并且讓我去鑒定，如果鑒定結(jié)果與購(gòu)買不符合，商家承擔(dān)鑒定費(fèi)用和退貨退款等運(yùn)費(fèi)。鑒定結(jié)果是商家產(chǎn)品翻新貨，經(jīng)過協(xié)商同意退貨退款處理. 為了防止商家使詐，發(fā)貨的時(shí)候特意拍了圖片，并且讓快遞員單面驗(yàn)貨包裝后發(fā)走，結(jié)果貨物發(fā)到當(dāng)?shù)兀�商家拒簽，說貨物有損壞，淘寶售后讓商家舉證，商家也一直未出世（而且貨物本身就是瑕疵問題，當(dāng)?shù)乜爝f公司發(fā)過來的圖片就是圖片本身自帶的，退回之前就上傳過于淘寶證明圖片）。在淘寶處理唯有具體結(jié)果的情況下，對(duì)方快遞公司貿(mào)然將貨物退回，照成貨物損壞嚴(yán)重。聯(lián)系淘寶客服，淘寶客服說處理不了貨物損壞情況，于是我這邊只能承擔(dān)這個(gè)損壞，承擔(dān)了將近300元的維修費(fèi)用，將貨物退回，到目前為止還未收到余款 并且這邊發(fā)現(xiàn)次店鋪多次銷售這樣的商品，以次充好，從而達(dá)到盈利，照成不良影響，并且進(jìn)行相關(guān)舉報(bào)，一直唯有相關(guān)通道接口開放，商家一直逍遙法外，所以希望能嚴(yán)懲買家 證明總是沒有上傳上，如果需要可以聯(lián)系我索要