真愛八年魔獸賬號無故被永久凍結。 今年3月，回家過年回來，上游戲時提示游戲密碼錯誤，當時覺得不對勁，改了密碼后登陸游戲發現自己玩了8年的魔獸賬號被永久凍結，就上這個賬號的郵箱去查看郵件，發現自己的賬號因為在2013年2月4日的游戲行為導致游戲數據異常被凍結了，當時差點被網易給氣暈了，2月份我回重慶過年去了 ，別說2月4日了，整個2月我都沒上過魔獸。 于是給客服打了電話客服說這號好像是違反了戰網規定被凍結了，叫我去官網填寫申請等等，我都按照客服的做了， 幾個下來但是一直都沒有結果。 期間我給網易客戶解釋過。 第一這號肯定是被盜了，因為電腦中了木馬。被盜號的拿去掛機或者開外掛。 第二我這號玩了8年就沒有過不良記錄也沒被凍結過。我聽朋友說過網易如果要凍結賬號第一次是24小時或者是先警告，但是我的號就一下被永久封了，網易也太不講道理了，自己玩了8年的賬號，花了很多心血 而因為短短的幾天被盜號的用去亂搞而被永久封號，這叫我怎么不傷心，網易就是這樣對待他的忠實消費者的。 希望315能給我討回公道。我冤枉啊。