在當當買的化妝水，但是買錯了，想換貨，唄告訴說特殊商品不退不換，當時頁面沒有標明特殊商品不退不換，現在我要退貨你說，不能退貨你當時就應該標上啊，再說化妝品是特殊商品嗎？我沒有開封，什么都沒動，憑什么不能退啊~~